26.12.2019

Мастер-класс «Клиентская стратегия» 15.01.2020

15 января 2020 в ВЭШ СПбГЭУ пройдет мастер-класс «Клиентская стратегия» для слушателей программ «Маркетинг-менеджмент» и «Мини МВА-Управление компанией: стратегическое маркетинговое управление».

Как правильно определить долгосрочные цели CRM?

Как достичь этих целей?

Какова основная задача клиентской стратегии?

Этапы разработки клиентской стратегии?

Ответы на эти и другие вопросы вы получите на мастер-классе Владимира Средникова, эксперта в области разработки стратегии CRM.

Эксперт-методолог CRM, с более 8 летним опытом в разработке стратегии CRM, ее реализации, и во внедрении систем класса CRM в различных отраслях.
Благодаря опыту в бизнес консалтинге и внедрении CRM-систем в различных отраслях, получил межотраслевую бизнес и техническую экспертизу

Резюме эксперта

15 января 2020 года, ауд. 401, начало в 18:30