Бизнес-процессы и проекты в системе организационного развития и стимулирования труда

Целевая аудитория:

Руководители и специалисты в области организационного развития, управления проектами и бизнес-процессами, системы менеджмента качества, управления персоналом, организации и оплаты труда.

Содержание программы:

Решение кейсов, экспертные оценки и мозговой штурм,
дискуссии, практические упражнения, индивидуальные задания,
бизнес-планирование проекта развития
и оптимизации бизнес-процессов

Программа включает два модуля:

Модуль 1: «Управление бизнес-процессами»

Процессный подход: определение и классификация бизнес-процессов предприятия.
Организационная и ролевая структуры предприятия: иерархия, система оплаты и стимулирования труда.
Описание и регламентация бизнес-процессов верхнего (IDEF0) уровня декомпозиции.
Профессиональные стандарты и корпоративная модель компетенций: приоритеты в обучении (Корпоративного университета) и в оценке соответствия требованиям (в Аудитах качества).
Описание и регламентация бизнес-процессов нижнего (CFF, EPC) уровня декомпозиции.
Автоматизация и мониторинг бизнес-процессов.
Мониторинг бизнес-процессов: диагностика ограничений потока ценности.
Ключевые показатели эффективности и принципы нормирования показателей труда.
Функционально-стоимостной анализ бизнес-процессов: моделирование рабочей нагрузки и оценка штатной численности персонала.
Оптимизация параметров бизнес-процессов.

Модуль 2: «Управление проектами организационного развития»

Ключевые факторы успеха и операционная стратегия развития бизнес-процессов.
Цели и содержание, Фазы и Вехи реализации проекта организационного развития.
Функции и Команда управления проектом.
Документооборот и Архив проекта.
План управления рисками и качеством проекта.
Информационная система проекта: Структурная декомпозиция работ и Бюджет проекта.
Бизнес-план проекта организационного развития.

В программе заняты ведущие специалисты-практики в области управления проектами и бизнес-процессами

Конкурентные отличия учебного курса:

• Повышаем квалификацию и развиваем навыки использования инструментов описания и автоматизации бизнес-процессов (Business Studio, Битрикс24, 1С: Документооборот, Open и MS Project, Адванта) для практической реализации на предприятии проекта внедрения Системы управления бизнес-процессами и проектами организационного развития.
• Показываем на реальных примерах КАК это работает.
  

5 «Почему?», на которые Вы сможете дать ответы после прохождения обучения:

1. Почему для принятия управленческих решений применяются простые и понятные правила, основанные на приоритетах Ключевых Факторов Успеха стратегии развития предприятия?
2. Почему для повышения эффективности и производительности труда используются карты бизнес-процессов в условиях ограниченных ресурсов предприятия (трудовых, финансовых, инфраструктурных, информационных)?
3. Почему для стимулирования и повышения мотивации сотрудников строится ролевая модель премирования и система Ключевых Показателей Эффективности достижения целей развития (стратегических и операционных)?
4. Почему для достижения целей деятельности (стратегических и операционных) формируется Портфель проектов внутреннего развития, реализуется цикл управления и обеспечивается получение заданного результата в нужный срок, с требуемым качеством и в рамках ограниченных затрат?
5. Почему для формирования и сохранения конкурентного преимущества на предприятии создается «Корпоративный университет», позволяющий формировать Центры компетенций на основе профессионального обучения и регулярных «экспресс-аудитов» оценки знаний?

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Продолжительность:

2 месяца (76 академических часов).

Режим занятий:

2-3 раза в неделю по рабочим дням с 18:30 до 21:30.

Стоимость:

Модули 1+2 = 38 000 руб. (Модуль 1 = 28 000 руб.;  Модуль 2 = 17 000 руб.)

Предварительная запись участников по телефонам:

(812) 570-27-97, 312-87-37.

Просим зарегистрироваться заблаговременно.

E-mail: sprod@hes.spb.ru

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, комн. 235, 237.