Главная / Программы / Повышение квалификации / Маркетинговые исследования и бизнес-аналитика (вечерняя)

Маркетинговые исследования и бизнес-аналитика (вечерняя)

Версия для печати
Программа повышения квалификации (76 академ. часов)

Целевая аудитория:

Руководители и специалисты отделов исследований рынка, стратегического развития, маркетинга, управления качеством, PR.

Цели программы:

Освоение современных методов и инструментария, необходимого для проведения маркетинговых исследований и изучения потребителей в целях повышения конкурентоспособности компании и устойчивости бизнеса.

Содержание программы:

  • Необходимость, тенденции и перспективы развития маркетинговых исследований. Система маркетинговых исследований
  • Психологические методы исследования потребителей
    Специфика психологических методов: проблемы и возможности. Проективные методики. Психосемантические исследования. Таксономия личностных черт. Техника репертуарных решеток. Метод извлечения метафор. Метод открытия архетипа.
  • Параметрические методы определения рыночной силы компаний (марок) на рынке
  • Исследования клиентского опыта (удовлетворенность и лояльность потребителей)
    Теория привлекательного качества – модель Кано. Индекс удовлетворенности потребителя (Customer Satisfaction Index).
  • Маркетинговые исследования
    Маркетинговые исследования в Интернет среде. Измерение и шкалирование. Анкетирование.
  • Количественные методы анализа данных
    Знакомство со статистическим пакетом SPSS. Анализ результатов исследования: описательные статистики. Анализ результатов маркетингового исследования: специальные методы
  • Качественные методы исследования: глубинные интервью, фокус-группа

Обучение по программе позволит расширить знания в области маркетинговых исследований, оценивать удовлетворенность потребителей и прогнозировать модели их поведения, а также приобрести практические навыки принятия управленческих решений, основываясь на количественном анализе данных с применением статистического пакета SPSS и других современных программных продуктов.

В программе заняты ведущие преподаватели и эксперты-консультанты ИДПО – «ВЭШ»

По окончании программы выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Директор программы
Аренков Игорь Анатольевич
Доктор экономических наук, профессор кафедры маркетинга СПбГЭУ, академик Международной Академии наук высшей школы.
резюме


Продолжительность:

1,5-2 месяца. (76 академических часов)

Режим занятий:

2-3 раза в неделю, по рабочим дням с 18:30 до 21:30.

Стоимость:

35 500 рублей.

Выпускникам ВЭШ и СПбГЭУ предоставляется скидка – 5%.

Предварительная запись участников по телефонам:

(812) 570-27-97, 312-87-37

Просим зарегистрироваться заблаговременно.

E-mail: sprod@hes.spb.ru

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, к. 235, 237.


Форма заказа программы


Группа программы
Название программы
Имя*
Фамилия
Должность
Организация
Телефон*
Электронный адрес*
Сообщение*
Введите текст на картинке*
  
Программы

Новости
18.10.2017
9-10 октября в Югорске состоялась защита итоговых аттестационных работ и вручение дипломов о профессиональной переподготовке слушателям корпоративной программы «Менеджмент организации: школа управленческого мастерства».
10.10.2017
3-5 октября 2017 г. на площадке VII Петербургского международного газового форума в третий раз состоялся «Молодёжный день: диалог поколений»
10.10.2017
6 октября 2017 года в КВЦ «Экспофорум» состоялась Кадровая конференция «Человеческий капитал – инвестиции в устойчивую экономику России»
09.10.2017
6 октября прошли торжественные мероприятия, посвященные 5-летнему юбилею программы «МВА Газпром: Управление нефтегазовой корпорацией в глобальной среде».
09.10.2017
С 25 сентября по 6 октября 2017 года в ИДПО-«ВЭШ» был реализован 5-й модуль программы «МВА Газпром: Управление нефтегазовой корпорацией в глобальной среде».

Образовательные кредиты
от РосинтерБанка
для слушателей ВЭШ СПбГЭУ