Главная / Программы / Повышение квалификации / Управление качеством и система качественного управления

Управление качеством и система качественного управления

Версия для печати
Программа повышения квалификации (40 академ. часов)

Программа предназначена для руководителей структурных подразделений, специалистов по СМК, владельцев и руководителей малых предприятий.

Программа направлена на формирование у слушателей представления о предприятии как системе, простых и сложных принципах и методах «качественного управления» и «управления качеством» в данной системе, а также получение практических навыков по использованию этих принципов и методов для улучшения деятельности предприятия.

Содержание программы:

Предприятие как система. Основные принципы и методы для его улучшения.

Основные понятия, принципы и методы управления продукцией как системой и предприятием как системой.
Стандарты и возможности их использования (обзор): серии стандартов ИСО 9000, 10000, отраслевые и специальные стандарты.

Концепции и методы «качественного управления» и возможности их применения

Всеобщее качественное управление (TQM), Бережливое производство, Быстрореагирующее производство.
Методы и их применение: анализ процессов (графические и статистические методы), 6 сигм и др.

Методы и инструменты внедрения «качественного управления»

Оценка эффективности процессов и прогноз эффективности от их улучшения.
Организационные изменения: проблемы и подходы к их решению.

Отличия учебной программы:

  • В программе использованы самые современные международные и отечественные стандарты проектирования и управления предприятиями и бизнес-процессами (в том числе стандарты по системной инженерии).
  • Рассматривается как «менеджмент качества» в смысле стандартов ИСО серии 9000, так и понимание продукции и предприятия как систем для формирование о них целостного представления.
  • Предусмотрено рассмотрение различных методов и моделей для улучшения деятельности предприятий. Особое внимание уделено вопросам внедрения разрабатываемых улучшений.
  • Включена коллективная и индивидуальная работа участников по решению «своих» задач.

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации.


Руководитель программы
Бурмистров Андрей Николаевич
Кандидат экономических наук, доцент, действующий эксперт-консультант ВЭШ СПбГЭУ. Опыт улучшения бизнес-процессов и систем управления предприятиями разных отраслей, в том числе нескольких предприятий ПСГ ЛСР и Полимерного кластера СПб., ОАО «ВНИИ гидротехники», (научные исследования и проектирование), группы компаний «Петромастер», ООО «Профессиональная Логистика» (дистрибуция), «Хлебная усадьба» (производство) и других. Более 50 научных публикаций. Лауреат премии Правительства СПб. в области профессионального образования.
Преподаватель
Жарова Марина Владиславовна
Кандидат физико-математических наук, доцент, менеджер систем качества EOQ. Опыт работы в сфере менеджмента качества: разработка документации для СМК, проведение внутренних аудитов (РГПУ им. А.И, Герцена, ООО "Ком-Пласт"), проведение семинаров и тренингов в ЧОУ ДПО "Институт управления качеством" ("Тест - С.-Петербург").


Продолжительность:

1 месяц (40 академ. часов)

Режим занятий:

2-3 раза в неделю по будним дням с 18:30 до 21:30

Стоимость:

26 000 рублей.

Предварительная запись участников по телефонам:

(812) 339-04-41, 312-87-37

Просим зарегистрироваться заблаговременно.

E-mail: sprod@hes.spb.ru

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, к. 235, 237.


Форма заказа программы


Группа программы
Название программы
Имя*
Фамилия
Должность
Организация
Телефон*
Электронный адрес*
Сообщение
Введите текст на картинке*

Программы
Новости
17.01.2019
ВЭШ СПбГЭУ совместно с Ассоциацией независимых директоров России (АНД) открывают программу подготовки руководителей высшего звена в области корпоративного управления «Независимый директор».
25.12.2018
Директор ИДПО – «ВЭШ» д.э.н. Клементовичус Я.Я. и ряд сотрудников бизнес-школы отмечены Благодарственными письмами депутата ЗАКС Горшечникова А.А.
21.12.2018
14 декабря в Высшей экономической школе завершился второй модуль программы «МВА Газпром – Управление нефтегазовой корпорацией в глобальной среде»
17.12.2018
С 10 по 14 декабря в ИДПО – «ВЭШ» была реализована программа повышения квалификации «Актуальные вопросы организации и проведения государственной кадастровой оценки»
17.12.2018
В ВЭШ СПбГЭУ состоялось вручение дипломов выпускникам программы профессиональной переподготовки по специальности «Менеджмент организаций здравоохранения»