Управление проектами развития и оптимизации бизнес-процессов

Обучение проводится с применением дистанционных образовательных технологий

Цель программы:

Обеспечение знаниями и развитие навыков организационного развития, внедрения систем управления на основе EFQM-модели организационного совершенства, процессного и проектного подходов, Сбалансированной Системы Показателей. Повышение квалификации в области описания и оптимизации бизнес-процессов средствами программного комплекса «Business Studio», развитие навыков автоматизации и измерения бизнес-процессов средствами «Битрикс24», а также развитие навыков планирования и управления проектами средствами MS Project.

Целевая аудитория:

Руководители предприятий и специалисты в области организационного развития, управления проектами и бизнес-процессами.

Содержание программы:

В программе заняты эксперты-практики в области организационного совершенства, управления проектами и бизнес-процессами

Конкурентные отличия учебного курса: не только повышение квалификации и развитие навыков использования инструментов проектирования и автоматизации бизнес-процессов (Business Studio, «Битрикс24», MS Project), но и подготовка к практической реализации (на собственном предприятии) проекта организационного развития бизнеса на основе EFQM-модели организационного совершенства.

В процессе обучения Вы самостоятельно достигните следующих результатов:

1. Опишите экономическую модель бизнеса и выберите конкурентное позиционирование предприятия по «цене-качеству».
2. Оцените конъюнктуру рынка и выберите стратегический вектор развития предприятия.
3. Проведете оценку уровня организационного совершенства деятельности предприятия.
4. Определите ключевые факторы успеха для внешнего (конкурентного) и внутреннего (социального) позиционирования предприятия.
5. Составите стратегическую карту целей и портфель проектов развития предприятия.
6. Разработаете организационную структуру предприятия и (автоматически) сформируете отчет «Положение о подразделении».
7. Разработаете модель взаимосвязанных бизнес-процессов предприятия и (автоматически) сформируете отчет «Регламент процесса».
8. Разработаете модель последовательности операций, составляющих цепочку создания ценности (по видам продукции деятельности предприятия).
9. Выберете операционную стратегию развития цепочки создания ценности на основе стратегического вектора развития предприятия.
10. Проведете анализ потерь (бережливого производства) для выбора направлений повышения пропускной способности (потока маржинальной прибыли) цепочки ценности.
11. Разработаете паспорт «критической» операции и проведете ее функционально-стоимостной анализ.
12. Предложите индикаторы для мониторинга (критических) параметров и премиального стимулирования труда участников процесса.
13. Сформируете (автоматически) отчет «Должностная инструкция» для оценки требований к качеству исполнения и профилю компетенций участника процесса.
14. Разработаете простой шаблон автоматизации бизнес-процесса для измерения его (критических) параметров.
15. Разработаете паспорт проекта внутреннего развития и оцените ожидаемый экономический эффект от его реализации.
16. Сформируете команду проекта и разработаете план-график выполнения работ.
17. Оцените потребность в ресурсах и сформируете бюджет проекта.
18. Разработаете шаблон для мониторинга выполнения работ проекта.
19. Составите бизнес-план организационного развития.
20. Разработаете простой сайт для презентации бизнес-плана организационного развития для сотрудников своего предприятия.
    

По окончании обучения, для закрепления полученных знаний и навыков, будет предоставлена возможность бесплатного использования в течении 3 месяцев полнофункциональной системы бизнес-моделирования Business Studio (на основе партнерской программы с ООО «СТУ-Софт»).

Статья: «Определение ролевых функций управления процессом»

Статья: «Аналитика бизнес-процессов»

Статья: «Диагностика критического параметра бизнес-процесса»

Статья: «Корпоративная база знаний по бизнес-архитектуре предприятия»

Статья: «Управление проектами развития: модель процесса и компетенций»

Статья: «Управление рисками: модель процесса и компетенций»

Статья: «Управление качеством: модель процесса и компетенций»

Статья: «Самооценка организационного совершенства по критериям премии правительства РФ в области качества»

Учебный план программы

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Продолжительность:

76 академических часов.

Режим занятий:

Дистанционное обучение, самостоятельная работа

Стоимость:

26 000 руб.

Предварительная запись участников:

E-mail: consult@hes.spb.ru

Телефон: +7(921)983-25-92

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, комн. 235, 237.

Согласие на обработку персональных данных