Главная / Программы / Повышение квалификации / Медиация. Базовый курс

Медиация. Базовый курс - программа повышения квалификации

Версия для печати
Программа повышения квалификации (120 академ. часов)

Цель программы:

Приобретение теоретических знаний в области медиации, совершенствование практических навыков коммуникации, деловых переговоров, методов и инструментов медиации, а также повышение личной эффективности специалиста.

Целевая аудитория:

Руководители высшего и среднего звена, юристы, представители бизнеса, социальные педагоги, психологи и др.

К освоению программы допускаются лица, имеющие высшее образование не ниже уровня бакалавра

Базовая программа профессиональной подготовки медиаторов по стандартам работы М2В разработана в соответствии с профессиональным стандартом «Специалист в области медиации (медиатор)» (утверждено приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от «15» декабря 2014 г. № 1041н), соответствует 6 уровню квалификации.

Структура программы: три модуля

Модуль 1. «КОММУНИКАЦИЯ» (11 – 13 сентября 2020 г.)

  • Медиация как альтернативный метод разрешения споров. Медиация как междисциплинарная область.
  • Принципы, структура, инструменты медиации.
  • Изучение основ гражданского права, Законодательство Российской Федерации о медиации.
  • Методы вхождения в контакт, формирование доверия и восстановления психологического баланса сторон.
  • Вербальные и не вербальные каналы передачи информации. Анализ сигналов и «подарков» во время диалога.
  • Выявление базовых потребностей и сбора информации о текущей ситуации. Информация в медиации.
  • Методы активного слушания при проведении деловой коммуникации.
  • Восприятие и коммуникация в медиации.
  • Индивидуальная подготовка по анализ невербальных сигналов при коммуникации.

Модуль 2. «ПЕРЕГОВОРЫ» (25 – 27 сентября 2020 г.)

  • Методы и тактики работы в переговорном процессе.
  • Структура и матрицы подготовки и проведения переговоров.
  • Работа с интересами сторон переговоров.
  • Роли и функции в переговорной команде.
  • Завершение переговоров, оформление протокола.
  • Анализ индивидуальной видео записи переговоров, работа по развитию навыков.

Модуль 3. «МЕДИАЦИЯ» (9 – 11 октября 2020 г.)

  • Медиатор и процедура медиации.
  • Подготовка к процедуре медиации.
  • Самостоятельная работа по видео записи вступительного слова медиатора.
  • Процедура медиации. Цели и задачи медиатора на каждой стадии (фазе) процедуры медиации.
  • Результат процедуры медиации.
  • Особенности разрешения споров из семейных, трудовых, экономических и других отношений с помощью медиации.
  • Продвижение медиации и этические нормы в медиации.


Скачать буклет программы в формате PDF

Как стать профессиональным медиатором?

  • Пройти базовое обучение по программе «Медиация. Базовый курс» (120 часов).
  • Сдать квалификационный экзамен.
  • Присоединиться к сообществу профессионалов «Союз профессиональных медиаторов М2В».
  • Пройти стажировку вместе с опытным наставником-медиатором.
  • Сделать несколько совместных медиаций в паре с наставником.
  • Профессионально работать медиатором и, возможно, сделать это делом своей жизни.

По окончании обучения слушатели удостоверение о повышении квалификации установленного образца.


Ведущие преподаватели программы
Киселев Евгений Эдуардович
Профессиональный медиатор. Имеет удостоверение тренера по медиации. Более 10 лет работает как медиатор и переговорщик. Специализация как медиатора – бизнес-конфликты, конфликты между собственниками бизнеса, при разделе и покупке-продаже бизнеса. Имеет большой опыт ведения переговоров и представления интересов сторон, в том числе с зарубежными партнерами, знает методологию оценки и продажи компании. Также выступал в качестве наблюдателя на переговорах, вел конфиденциальные переговоры и осуществлял частные контакты. На сегодняшний день является членом нескольких профессиональных сообществ медиаторов. В активе более 50 решенных бизнес-конфликтов.
Быховская Екатерина Дмитриевна
Руководитель сектора образовательных технологий, бизнес-тренер. Опыт работы в бизнесе 15 лет внутренним бизнес-тренером в международных корпорациях, в страховом бизнесе, фармацевтической и FMCG сфере. Повышение квалификации по программе «Медиация. Базовый курс». Тематика тренингов: «Переговоры», «Коммуникация», «Психология и конфликтология в управлении командой», «Работа с возражениями», «Публичные выступления», «Интерактивная презентация», «Тайм-менеджмент», «Управление изменениями», «Развитие стрессоустойчивости». Ключевые клиенты: ПАО «Газпром», ООО «Газпром трансгаз Нижний Новгород»,«КРКА», ООО «Пластэк», АО «Страховая компания Метлайф», ООО «Юнилевер Русь»,ООО Данон «Нутриция», ООО «Торговый дом Союз».
Шевякова Ангелина Михайловна
Сертифицированный медиатор, переговорный консультант, тренер, член НП «Лига медиаторов» и «Союза профессиональных медиаторов М2В». Образование: конфликтолог, Санкт-Петербургский государственный университет.


Продолжительность:

120 академ. часов

Режим занятий:

3 модуля по 3 дня с 9:00 до 18:00.

11 – 13 сентября
25 – 27 сентября
9 – 11 октября

Стоимость:

45 900 руб.

Предварительная запись участников:

E-mail: consult@hes.spb.ru

Телефон: +7 (921) 983-25-92

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, к. 235, 237.

Согласие на обработку персональных данных

Форма заказа программы


Группа программы
Название программы
Имя*
Фамилия
Должность
Организация
Телефон*
Электронный адрес*
Сообщение
Введите текст на картинке*
Даю согласие на обработку своих персональных данных*

Программы
Новости
11.08.2020
С 29 июня по 10 июля 2020 года в Высшей экономической школе СПбГЭУ прошел 6 модуль программы МВА Газпром «Устойчивое развитие и управление социальной сферой компании».
10.08.2020
На проекте Energy Challenge 2.0 завершился первый этап – Виртуальная академия. Экспертная группа закончили проверку студенческих исследовательских проектов, и теперь можно подвести итоги.
10.08.2020
12 августа 2020 г. в 19.00 в формате ONLINE проводится День открытых дверей Президентской Программы подготовки управленческих кадров.
23.07.2020
Подведены промежуточные итоги обучения на Президентской программе.
20.07.2020
7 июля 2020 г. в ВЭШ СПбГЭУ состоялось вручение дипломов слушателям 26-го выпуска программы Executive Master of Business Administration (EMBА) «Управление предприятием»