Елена

Хочу поблагодарить за информативную программу, а также за оперативную и развернутую обратную связь. Даже экспресс формат дает хорошую базу для понимания принципов и методов анализа бизнес-процессов, которые можно сразу применить в работе.
Особенно хочется отметить, что помимо лекций в курсе много дополнительных материалов, которые помогают посмотреть на вопрос с разных сторон и на примерах разных видов бизнеса. Помимо живых примеров очень пригодились ссылки на различные стандарты ГОСТ, ISO и т.д. Это позволяет не только получить хорошую базу, но и углубиться в интересующую тему и самые «больные» места процессов.