Управление проектами развития и оптимизации бизнес-процессов (архивная)

Цель программы:

Обеспечение знаниями и развитие навыков внедрения систем управления на основе EFQM-модели организационного совершенства, процессного и проектного подходов, Сбалансированной Системы Показателей. Повышение квалификации в области описания и оптимизации бизнес-процессов средствами программного комплекса «Business Studio», развитие навыков автоматизации и измерения бизнес-процессов средствами «Битрикс24» и «1С: Документооборот», а также развитие навыков планирования и управления проектами средствами MS Project.

Целевая аудитория:

Топ-менеджеры и руководители структурных подразделений, специалисты в области управления (стратегического планирования, бюджетного управления, системы менеджмента качества, организационного развития и документооборота).

Содержание программы:

В программе заняты эксперты-практики в области организационного совершенства, управления проектами и бизнес-процессами

Конкурентные отличия учебного курса:   не только повышение квалификации и развитие навыков использования инструментов автоматизации (Business Studio, Битрикс24, 1С: Документооборот, Open и MS Project), но и подготовка к практической реализации на предприятии проекта внедрения Системы управления проектами и бизнес-процессами на основе EFQM-модели организационного совершенства.

7 вопросов, которые позволят Вам оценить пользу от прохождения обучения:

1. Хотелось бы Вам использовать европейскую модель организационного совершенства для оценки текущего состояния и видения будущего развития своего предприятия?
2. Нужно ли Вам использовать при принятии управленческих решений простые и понятные правила, основанные на приоритетах Ключевых Факторов Успеха развития предприятия?
3. Важно ли Вам иметь карту бизнес-процессов при распределении ограниченных ресурсов предприятия (трудовых, финансовых, инфраструктурных, информационных) для повышения эффективности и производительности труда?
4. Хотелось бы Вам измерять и мотивировать сотрудников предприятия по Ключевым Показателям Эффективности, которые в наибольшей степени важны для внешних и внутренних Клиентов?
5. Важно ли Вам иметь описание Регламентов взаимодействия подразделений и выполнения должностных функций для согласованной, стабильной и управляемой трудовой деятельности сотрудников различных подразделений?
6. Нужно ли Вам сформировать Портфель проектов внутреннего развития для достижения стратегических и операционных целей деятельности?
7. Хотелось бы Вам после принятия решений быть уверенным, что цикл управления (планирование – организация – контроль – мотивация) обеспечит получение заданного результата в нужный срок, с требуемым качеством и в рамках ограниченных затрат?

Программа включает 2 модуля:

Модуль I: «Управление бизнес-процессами» (48 академ. часов)
Модуль II: «Управление проектами» (24 академ. часа)

Учебный план программы

Статья: Определение ролевых функций управления процессом

По окончании обучения выдается удостоверение о повышении квалификации установленного образца.

Продолжительность:

2 месяца (72 академических часов).

Режим занятий:

2-3 раза в неделю по рабочим дням с 18:30 до 21:30

Предварительная запись участников по телефонам:

(812) 570-27-97, 312-87-37.

Просим зарегистрироваться заблаговременно.

E-mail: sprod@hes.spb.ru

Наш адрес: 191023, Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова, 34, комн. 235, 237.